Juridisch & Compliance

Pricing & Fair Use Policy

Laatst bijgewerkt: Januari 2025

1. Abonnementen en prijzen

Alle prijzen zijn exclusief 21% BTW, tenzij anders vermeld.

PakketPrijsMinutenOverusage
Starter€99/mnd50 min€0,20/min
Business€149/mnd200 min€0,25/min
Enterprise€699+/mnd500+ min€0,25/min

Onboarding is gratis bij een jaarabonnement. Bij maandelijkse facturatie bedraagt de onboarding €150 (Starter), €250 (Business) of €350 (Enterprise), eenmalig.

2. Jaarabonnement

Bij een jaarabonnement is de onboarding inbegrepen (gratis). Facturatie geschiedt jaarlijks vooraf.

3. Early Adopter garantie

Klanten die instappen vóór september 2025 behouden levenslang hun instapprijs, zolang het abonnement actief blijft.

De garantie vervalt bij opzegging en heraansluiting. Bij upgrade geldt de Early Adopter prijs van het nieuwe pakket op het moment van upgrade.

4. Overusage

Extra minuten boven het pakket worden aangerekend tegen:

Starter
€0,20 per minuut
Business
€0,25 per minuut
Enterprise
€0,25 per minuut

Overusage wordt enkel gefactureerd na expliciete goedkeuring in het dashboard.

5. Fair use policy

De dienst is bestemd voor normaal professioneel gebruik. Misbruik — zoals gebruik als callcenter-infrastructuur zonder Enterprise contract — kan leiden tot schorsing.